Liebevolle Unterstützung für ein selbstbestimmtes Zuhause

Ich entlaste Seniorinnen, Senioren, pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen im Alltag – in Köln und Umgebung. Fürsorglich, verlässlich, menschlich.

  • Erstgespräch kostenlos
  • Abrechnung über die Pflegekasse möglich
  • Qualifiziert und fachlich begleitet
  • Immer dieselbe Ansprechpartnerin

Meine Leistungen

Ich unterstütze dort, wo Hilfe gebraucht wird – im Haushalt, im Alltag und bei allem, was allein schwerfällt.

Betreuung & Gesellschaft

Spaziergänge, Gesellschaftsspiele oder einfach ein Gespräch bei einer Tasse Kaffee. Ich nehme mir Zeit und höre zu.

Haushaltshilfe

Putzen, Wäsche waschen und Bügeln – damit Ihr Zuhause ein Ort bleibt, an dem Sie sich rundum wohlfühlen.

Kochen & Backen

Gemeinsam oder für Sie: eine warme Mahlzeit, vertraute Rezepte und der Kuchen für den Besuch am Sonntag.

Einkaufsservice

Ich erledige Ihre Einkäufe oder begleite Sie dabei – ganz so, wie es Ihnen lieber ist.

Begleitung & Fahrdienst

Zum Arzt, zu Behörden oder zum Einkaufen: Ich fahre Sie hin, begleite Sie und bringe Sie wieder sicher nach Hause.

Notrufknopf

Auf Wunsch vermittle ich Ihnen einen Notrufknopf von Vitak und unterstütze Sie bei der Installation.

So einfach geht's

Der erste Schritt ist unverbindlich und kostet Sie nichts.

  1. Sie melden sich

    Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail genügt. Sie erzählen mir in Ruhe, worum es geht.

  2. Wir lernen uns kennen

    Ich komme kostenlos und unverbindlich zu Ihnen nach Hause. Gemeinsam besprechen wir, was Sie brauchen.

  3. Wir finden Ihren Rhythmus

    Ob einmal in der Woche oder mehrmals – wir gestalten die Unterstützung so, wie sie zu Ihrem Alltag passt.

Abrechnung über die Pflegekasse

Wenn ein Pflegegrad vorliegt, muss meine Unterstützung in vielen Fällen nicht aus eigener Tasche bezahlt werden.

Ich helfe Ihnen dabei

Bei vorhandenem Pflegegrad kann meine Unterstützung in vielen Fällen direkt über Ihre Pflegekasse abgerechnet werden. Viele Familien wissen gar nicht, dass ihnen dafür bereits Leistungen zustehen.

Damit müssen Sie sich nicht allein beschäftigen: Ich erkläre Ihnen in Ruhe, welche Möglichkeiten Sie haben, und unterstütze Sie bei den nötigen Schritten.

Jetzt anrufen

Über mich

Mein Name ist Naina Sarkush. Ich unterstütze Menschen in Köln und Umgebung dabei, weiterhin selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden zu leben.

In meiner täglichen Arbeit kümmere ich mich zuverlässig und individuell um die Menschen, die mir anvertraut sind. Ich nehme mir Zeit, höre zu und gestalte die Betreuung so, wie sie gebraucht wird. Weil jeder Mensch zählt.

Erfahrung habe ich über viele Jahre in der Unterstützung meiner eigenen Familie und in der Nachbarschaft gesammelt. Was mir dabei am wichtigsten ist: Sie bekommen immer dieselbe Ansprechpartnerin – keine wechselnden Gesichter.

  • Basisqualifizierung mit 40 Unterrichtsstunden
  • Fachlich begleitet vom Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Köln und das südliche Rheinland
  • Montag bis Sonntag, 8–18 Uhr – auch an Feiertagen

Häufige Fragen

Was kostet Ihre Unterstützung?

Das besprechen wir ganz in Ruhe im kostenlosen Erstgespräch – dort sehe ich, worum es geht, und sage Ihnen offen, womit Sie rechnen müssen. Liegt ein Pflegegrad vor, ist in vielen Fällen eine Abrechnung über die Pflegekasse möglich.

Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?

Wenn ein Pflegegrad vorliegt, ist eine Abrechnung über die Pflegekasse in vielen Fällen möglich. Sprechen Sie mich einfach an – ich erkläre Ihnen in Ruhe, was in Ihrer Situation möglich ist.

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Ich bin in Köln und der näheren Umgebung unterwegs. Ob Ihr Wohnort dazugehört, klären wir am besten kurz am Telefon.

Wie läuft das kostenlose Erstgespräch ab?

Ich besuche Sie zu Hause, wir lernen uns kennen und Sie erzählen mir, wo Sie Unterstützung brauchen. Sie gehen dabei keinerlei Verpflichtung ein – erst danach entscheiden Sie in Ruhe.

Was passiert bei Urlaub oder Krankheit?

Eine Urlaubs- oder Krankheitsvertretung kann ich leider nicht anbieten. Abwesenheiten kündige ich Ihnen aber so früh wie möglich an, damit Sie gut planen können.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich unzufrieden bin?

Sprechen Sie mich bitte zuerst direkt an – Ihre Zufriedenheit ist mir wichtig, und meist findet sich schnell eine Lösung. Sollte das einmal nicht gelingen, können Sie sich an die anerkennende Stelle der Stadt Köln wenden: 0221 221-27812 oder unterstuetzung-im-alltag@stadt-koeln.de.

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie mich gerne an oder schreiben Sie mir. Ich melde mich zuverlässig zurück.

Adresse

HausEngel – Naina Sarkush
Glasbläserweg 44
51143 Köln

Erreichbarkeit

Montag bis Sonntag, 8–18 Uhr
Auch an Feiertagen
Weitere Termine nach Absprache

Einsatzgebiet

Köln und Umgebung
Gerne kläre ich am Telefon, ob Ihr Wohnort dazugehört.